A 30. fejezet („Szituációs feladatok") gyakorlati feladatainak részletes megoldásai és a tudáspróba megoldókulcsa. Előbb dolgozd ki magad, csak utána ellenőrizz!

Gyakorlati feladatok — részletes megoldások

30.1 gyakorlat — Dolgozd ki önállóan a „D" esetet

Mit gyakorol: a vizsga-esetleírás teljes végigvitelét a fejezet nyolc lépésével — a hiányos és csapdás kiírástól az önértékelésig.

Megoldás

Ez részletes mintamegoldás, végigvive ugyanazon a nyolc lépésen, ahogy a 30.2–30.4 pont a három esettanulmányt. A vizsgán a saját, indokolt megoldásod is jó, ha a szerkezet és az indoklás rendben van: más eszközkiosztás, más kockázati besorolás és más ütemezés is elfogadható. Amiben viszont nincs mozgástér: a mosdó- és öltözőtilalom, a menekülési út nyithatósága, és az, hogy a felvételekhez való hozzáférés köre nem lehet korlátlan.

1. Az esetleírás értelmezése

A probléma. Fél év alatt négy kerékpárlopás történt a pincei kerékpártárolóból, és a behatolás módja ismeretlen — vagyis nem tudjuk, kívülről jött-e valaki, vagy a 110 jogosult közül valaki.

A körülmények. Négyemeletes, 48 lakásos társasház nagyvárosi lakóövezetben; a közös helyiségeket a lakók éjjel-nappal használhatják; a pince nedves, hűvös, fűtetlen; a pincébe csak a lépcsőházon át vezet kábelnyomvonal; a kapualjban van egy meglévő, zárt gyengeáramú szekrény a kaputelefonnal; és a társasháznak nincs sem házirendje a kamerákra, sem adatkezelési tájékoztatója.

Az ügyféligény. Kártyás beléptetés a kerékpártárolóba; kamera a kapualjba, a kerékpártárolóba és a liftbe; a kamerakép elérhetősége minden lakó telefonján; a lépcsőházi ajtók legyenek mindig zárva; és mindez költséghatékonyan, a közös költségből.

Ki a megrendelő és ki az üzemeltető? A megrendelő a társasház mint jogi entitás — a szerződést a közös képviselő írja alá, de a társasház nevében; a kamerarendszer adatkezelője is a társasház. Az üzemeltető a közös képviselő, illetve a társasház által kijelölt felelős személy: ő ad ki és von vissza kártyát, ő vezeti a betekintési nyilvántartást, és ő az, akit be kell tanítani. Ez a megkülönböztetés nem formaság: az adatvédelmi döntéseket nem a szerelő és nem is önmagában a közös képviselő hozza, hanem a társasház — jellemzően közgyűlési döntéssel.

2. Kérdések a közös képviselőnek

Jogi és szervezeti kérdések

BEKÖTÉSI LISTA
 1. Van-e kozgyulesi dontes a kamerarendszer telepiteserol es a
    belepteto rendszerrol? Ki hozza meg, es mikorra varhato?
 2. Ki lesz az ADATKEZELO, es kit jelolnek ki a felvetelekert
    felelos szemelynek?
 3. Ki keszti el az ERDEKMERLEGELESI TESZTET es az ADATKEZELESI
    TAJEKOZTATOT? (A tarsashaz sajat jogi vagy adatvedelmi
    tanacsadoja - nem a szerelo.)
 4. Mennyi legyen a felvetelek MEGORZESI IDEJE, es mivel indokoljak?
 5. Van-e a tarsashaznak vagyonbiztositasa, es ir-e elo az valamilyen
    vedelmi szintet a kozos helyisegekre?
 6. Van-e a hazban tuzjelzo berendezes, es van-e JOVAHAGYOTT
    tuzvedelmi terv, kiuritesi dokumentacio a lepcsohazi ajtokra?
    Ki a tuzvedelmi felelos?
 7. Hany kartyat adnanak ki, KI adja ki es KI vonja vissza?
    Mi tortenik lakovaltaskor, alberlonel, elveszett kartyanal?
 8. Ki fizeti az uzemeltetest (kozos koltseg), es kotnek-e
    tavfelugyeleti szerzodest?

Műszaki kérdések

BEKÖTÉSI LISTA
 9. A meglevo gyengearamu szekrenyben van-e szabad hely es
    tapellatas? Kie a kaputelefon-rendszer, kinel van a kulcs,
    es ki jarul hozza a szekreny hasznalatahoz?
10. Van-e a hazban internetkapcsolat kozos hasznalatra, kinek
    a neveben, es hol a vegpont?
11. Milyen a pince homerseklete es paratartalma telen es nyaron?
    Van-e ott valaha alacegzes, vizbetores?
12. Milyen a kerekpartarolo ajtaja: tokszerkezet, nyilasirany,
    milyen mechanikus zar van rajta? Menekulesi uton van-e?
13. Ego-e ejjel is a vilagitas a kapualjban es a pincefolyoson?
14. A liftet melyik cég uzemelteti es tartja karban, es hozzajarul-e
    a kabinba torteno beavatkozashoz?

Használati kérdések

BEKÖTÉSI LISTA
15. Ki es mikor takarit? Ki viszi ki a kukat? Mikor hasznaljak
    a szaritohelyiseget?
16. Hogyan viszik be es ki a kerekparokat: a kapualjon at vagy
    az udvar felol?
17. Volt-e olyan lopas, amikor a tarolo ajtaja NEM volt bezarva?
18. A 110 lakobol korulbelul hanyan hasznaljak egyaltalan a
    kerekpartarolot?

A 17. kérdés a legfontosabb, és ez az, amit a legtöbben elfelejtenek: ha az ajtót rendszeresen nyitva hagyják, akkor a legjobb zár és a legjobb beléptetés is felesleges — ott a megoldás első fele szervezési, nem műszaki.

3. Felmérés és kockázatelemzés

Belépési pont jegyzék a közös helyiségekre

Sorsz. Megnevezés Hol? Típus Megközelíthetőség Javasolt védelem
B1 utcai kapu kapualj, utcafront kaputelefonos, zárt közterületről, mindenki előtt kamera (kapualj), meglévő zár
B2 kapualj → lépcsőház ajtaja kapualj menekülési úton a kapualjból ajtóállapot-felügyelet, mechanikus szabad kilépés
B3 kapualj → udvar ajtaja kapualj a kapualjból ajtóállapot-felügyelet
B4 lépcsőház → pincelejáró lépcsőház a lépcsőházból nyitásérzékelő
B5 pincefolyosó → kerékpártároló pince egyszárnyú fém ajtó a pincefolyosóról beléptetés + nyitásérzékelő + térvédelem + kamera
B6 pincefolyosó → szárítóhelyiség pince a pincefolyosóról nyitásérzékelő (opció)
B7 udvar → kukatároló belső udvar az udvarról – (kis érték)
B8 lift kabin és aknaajtók lépcsőház idegen szakág mindenkinek lásd a 4. lépést

Kockázati táblázat

A kockázat négy összetevője a fenyegetés, a sérülékenység, a hatás és a valószínűség; ebből kettőt tudsz befolyásolni: a sérülékenységet és a valószínűséget. Az alapegyenlet behatás × valószínűség = kockázati érték; a sávhatárok cégenként eltérhetnek, tehát az alábbi besorolás szemléltető példa.

Behatolási pont Miért vonzó? Hatás Valószínűség Kockázat
B5 kerékpártároló ajtaja 30–40 kerékpár egy helyen, takart pincetér, éjjel-nappal megközelíthető nagy nagy kiemelt
belső elkövető — a 110 jogosult bármelyike, vagy akit beengednek a jogosultak köre 110 fő; a lakók egymást beengedik; a kulcs és a kártya kölcsönadható nagy nagy kiemelt
B1–B2 kapualj és lépcsőházi ajtó a házba bejutás a lakók „beengedésével" vagy a kapu nyitva hagyásával nagy közepes magas
B4 pincelejáró a pince minden közös helyiségbe innen nyílik közepes közepes közepes
lift (rongálás) zárt, kamera nélküli tér, sok használó kicsi–közepes közepes közepes
B6 szárítóhelyiség kis érték kicsi kicsi alacsony
B7 kukatároló gyakorlatilag nincs érték kicsi kicsi alacsony

A belső elkövető külön sora. Ez az eset kulcsa, és a legtöbb megoldásból ez hiányzik. A behatolás módja ismeretlen, ami két, egyformán valószínű forgatókönyvet enged meg: vagy bejutott valaki kívülről (akkor a kapualj és a pincelejáró a gyenge pont), vagy a jogosultak közül vitte el valaki (akkor semmilyen zár nem segít). Ha a jogosultak köre 110 fő, akkor a beléptetés önmagában nem oldja meg a problémát — legfeljebb szűkíti a kört és naplózza, ki mikor járt bent. Ez viszont éppen elég ahhoz, hogy a következő lopás után legyen mit összevetni a kamerafelvétellel. Ezt a megrendelőnek előre ki kell mondani, különben a fél éves eredménytelenség után rajtad kérik számon.

Maradék kockázat. Marad legalább három: (a) a mögé beszökés (aki a jogosult mögött besétál) logikai szinten nem fogható meg; (b) a jogosult saját maga vitte el a kerékpárt — ezt csak a kamerafelvétel és a napló együtt tudja valószínűsíteni; (c) a kerékpárokat nem a tárolóban rögzítik, tehát a tároló feltörése után minden egyszerre elvihető. A maradék kockázatot írásban kell közölni.

4. A javasolt megoldás

Eszközkiosztás

Eszköz Db Hol? Miért?
behatolásjelző központ + kezelőegység 1 + 1 kapualji zárt gyengeáramú szekrényben, illetve a kezelő a szekrény mellett száraz, temperált, zárható, védett hely; a pincébe nem való
beléptető vezérlő 1 ugyanott, a védett oldalon a vezérlő soha nem kerül a nem védett oldalra
kártyaolvasó 1 a kerékpártároló ajtaján, a pincefolyosó felőli (kívülső) oldalon itt kell azonosítani
nyitógomb (REX) 1 a tárolón belül kifelé azonosítás nélkül
ajtóállapot-érzékelő 3 B5 kerékpártároló, B2 lépcsőházi ajtó, B3 udvari ajtó nyitva felejtés és kényszernyitás jelzése
nyitásérzékelő 2 B4 pincelejáró, B6 szárítóhelyiség felületvédelem a pincében
mozgásérzékelő, nedves-hűvös környezetre alkalmas kivitelben 1 kerékpártároló (24 m²) csapdaszerű térvédelem a legértékesebb térben
kültéri/beltéri hang-fényjelző 1 a kapualjban, a pincelejáró közelében helyi jelzés; a pincében a hang jól terjed a lépcsőházba
átjelző modul 1 a központban ha lesz távfelügyelet
kamera — kapualj 1 a kapualjban, a bejárattal szemben ki jön be és ki megy ki
kamera — kerékpártároló 1 a tárolóban, az ajtóval szemben ki nyúl a kerékpárokhoz
kamera — pincefolyosó (javasolt bővítés) 1 a lejárat és a tárolóajtó közötti szakaszon a tároló előtti mozgás; az ajtó előtti sáv a bizonyítás kulcsa
rögzítő 1 a kapualji zárt szekrényben száraz, zárható

Beléptetett ajtók táblázata

Jel Ajtó Olvasó Zárszerkezet REX Ajtóállapot Megjegyzés
A1 B5 kerékpártároló kártya, a pincefolyosó felőli oldalon munkaáramú zárfogadó (a pince nem menekülési útvonal része a tároló felől) igen, belül igen + nyitvahagyás-jelzés a zártípusról a tűzvédelmi terv dönt, ha a helyiség kiürítési útvonalat érint
A2 B2 lépcsőházi ajtó nincs olvasó mechanikus vasalat a menekülő oldalon igen menekülési út — csak felügyelet, lásd az 5. igényt
A3 B3 udvari ajtó nincs (első ütemben) meglévő mechanikus zár igen felügyelet

Kamerajegyzék DORI-kategóriákkal

Jel Hol? Feladat DORI-kategória Amit ki kell mondani
KAM-01 kapualj, a bejárattal szemben ki jön be és ki megy ki azonosítás (250 px/m) a kapunyílás szélességére ellenfényes pont: az utcafront felől erős fény jön, ezért WDR kell; a közterületre eső képrészt maszkolni kell, és a maszkolást a rögzített képen kell ellenőrizni
KAM-02 kerékpártároló, az ajtóval szemben ki nyúl a kerékpárokhoz felismerés (125 px/m) a 24 m²-es térre; az ajtó sávjában azonosítás nedves, hűvös tér: a környezetnek megfelelő kivitel, tömített kábelbevezetés, csepegtetőhurok
KAM-03 pincefolyosó, a tárolóajtó előtt ki áll az ajtónál és mennyi ideig azonosítás az ajtó előtti sávban ez a kamera adja a bizonyítékot, ha a belső elkövető a gyanú

Melyik ügyféligényt teljesíted, melyiket nem, és mit ajánlasz helyette?

# Az igény Teljesítjük? Indoklás és alternatíva
1 „A kerékpártárolóba csak a lakók léphessenek be, kártyával." igen kártyás beléptetés, névre szóló kártyákkal, naplózással. Ki kell mondani: 110 fős jogosulti körnél ez szűkít és naplóz, de nem zárja ki a belső elkövetőt
2 „Kamerát a kapualjba és a kerékpártárolóba." igen a két pont indokolt; javasolt kiegészítés a pincefolyosó, mert az ajtó előtti sáv adja a bizonyítékot
3 „Legyen elérhető minden lakó telefonján a kamerakép, hiszen mindenki tulajdonos." nem — ebben a formában nem A felvétel személyes adat. A megismerés okát, idejét és a megismerő személyét jegyzőkönyvben kell rögzíteni, és ez 110 fő korlátlan élőkép-hozzáférésénél sem korlátozni, sem naplózni nem lehet; ráadásul a lakók egymás mozgását figyelnék. A tulajdonosi minőség nem ad hozzáférési jogot a felvételekhez — az adatkezelő a társasház, nem a lakó. Amit helyette ajánlunk: szűk, nevesített jogosulti kör (a közös képviselő és egy általa megnevezett helyettes), egyedi fiókokkal és naplózott hozzáféréssel; betekintési nyilvántartás minden visszanézésről; és az, hogy a lakó bejelentésére a jogosult néz vissza, incidens esetén pedig a hatóság kap kimentést, dokumentáltan. Ezt a közgyűlésnek is el kell fogadnia
4 „A liftbe is kérnénk egy kamerát, mert ott szoktak rongálni." feltételesen — nem a szerelő dönti el Két külön akadály van, és mindkettőt tisztázni kell. Műszaki-felelősségi: a lift idegen szakág; a kabinba való beavatkozáshoz a lift üzemeltetőjének és karbantartójának írásos hozzájárulása kell, a vezetékezés pedig a felszálló kábelben megy — ez nem a vagyonvédelmi szerelő hatásköre. Adatvédelmi: a lift zárt, kis tér, amelyet minden lakó napi szinten használ; itt az érdekmérlegelést különös gonddal kell elvégezni, és az adatkezelőnek kell megindokolnia. Amit helyette javaslunk az első ütemben: a liftelőteret figyelő kamera a kapualjban vagy a lépcsőházban — a rongálás elkövetője jellemzően így is felismerhető, a jogi és a műszaki bonyodalom nélkül
5 „A lépcsőházi ajtók legyenek mindig zárva." nem — ebben a formában nem teljesíthető A lépcsőházi ajtók menekülési útvonalon vannak. A jogszabály a nyithatóságot követeli meg: a zárt állapotot oldani kell tudni, és a nyílászárót kézzel kell tudni kitárni. Ha az ajtót kizárólag villamos reteszelés tartaná zárva, annak nyugvóáramúnak kellene lennie, és tűzjelzésre, tűzvédelmi vezérlőjelre és tápkiesésre is nyílnia kell, kézi vészoldó nélkül pedig nem adjuk át. A zártípusról nem a szerelő dönt, hanem a jóváhagyott tűzvédelmi terv. Amit helyette kínálunk: az ajtó kifelé, menekülési irányba szabadon nyitható marad (mechanikus vasalattal), kívülről pedig zárt — így a valódi igény („ne jöjjön be akárki") teljesül. Emellett ajtóállapot-felügyelet: a nyitva felejtés és a kényszernyitás jelzést ad, az esemény naplózódik, és a kapualji kamera rögzíti
6 „Költséghatékony megoldást kérünk." igen — ütemezéssel lásd a 7. lépés utáni ütemezési javaslatot: először az, ami a négy lopás útvonalát lefedi és bizonyítékot ad

A környezeti osztály — a nedves, fűtetlen pince

Az eszközöknek meg kell felelniük a működési környezetnek: a hőmérsékleti, időjárási és elektromágneses követelményeknek, valamint az IP-védettségre, a túlfeszültség-védelemre, az elektromágneses összeférhetőségre és az árnyékolásra vonatkozó elvárásoknak. A pincénél ebből három gyakorlati következtetés adódik:

  1. A központ, a tápegység, az akkumulátor és a rögzítő nem kerül a pincébe — a kapualji zárt gyengeáramú szekrény sokkal jobb hely: száraz, temperált, zárható. Az akkumulátor kapacitása ráadásul hidegben csökken (0 °C-on a névleges 75–80 %-ára, −20 °C-on 50–60 %-ára), tehát a fűtetlen pincébe tett akkumulátor nem azt tudja, amit a méretezésnél feltételeztél.
  2. A pincei eszközöknél a védettséget a beépítés adja, nem a katalógus: tömített, lefelé néző kábelbevezetés, csepegtetőhurok, korrózióálló rögzítés. Egy rosszul betömített kábelbevezetés a legjobb tokozást is elrontja.
  3. A kamera optikája a párás térben gyorsabban romlik, és a por is jobban tapad — ez karbantartási feladat, amit a szerződésbe bele kell írni.

5. A telepítés kritikus pontjai

BEKÖTÉSI LISTA
 1. A PINCEI NYOMVONAL
    A pincebe csak a lepcsohazon at vezet ut. A lepcsohaz
    menekulesi utvonal: a nyomvonal vezetese, a kabel tipusa es
    a rogzites modja itt nem "ahogy kijon" kerdes. Ha a nyomvonal
    TUZGATLO szerkezeten megy at, ott TANUSITOTT lezaras es
    TARTOS JELOLES kell (megnevezes, tuzvedelmi jellemzok, a
    megfeleloseg igazolasanak azonositoja, kivitelezo, datum).

 2. NEDVES, HUVOS, FUTETLEN KORNYEZET
    A pincei eszkozok a kornyezetnek megfelelo kivitelben;
    tomitett, LEFELE nezo kabelbevezetes, csepegtetohurok;
    a kozpont es az akkumulator NEM a pinceben.

 3. A MENEKULESI UTON LEVO AJTOK ZARSZERKEZETE
    A zartipusrol a JOVAHAGYOTT TUZVEDELMI TERV dont. Ha barhol
    villamos reteszeles lesz: harom fuggetlen okbol kell
    kireteszelodnie (tuzjelzo jelzese, tuzvedelmi vezerlojel,
    tapfeszultseg kiesese), plusz KEZI VESZOLDO, amelynek
    hasznalata riasztast general.

 4. A MEGLEVO GYENGEARAMU SZEKRENY
    Idegen szakag (kaputelefon) van benne. Tisztazni kell: kie a
    szekreny, kinel a kulcs, van-e szabad hely es tapellatas.
    A mi eszkozeink kulon, szabotazskapcsolos fem dobozban;
    a SELV-kor es az erosaramu oldal elvalasztasa kotelezo;
    a szekrenyhez valo hozzaferes rendjet irasban rogziteni kell.

 5. EROSARAM-GYENGEARAM ELVALASZTAS
    Harom eszkoz all rendelkezesre, es egymast helyettesitik:
    tavolsag, foldelt fem elvalasztas, arnyekolas. A keresztezes
    DEREKSZOGBEN. Az arnyekolast EGYETLEN ponton, a kozpont
    oldalan foldeljuk - ket ponton foldelve foldhurok keletkezik.

 6. AZ OLVASO A NEM VEDETT OLDALON
    A kerekpartarolo olvasoja a pincefolyoso feloli, NEM VEDETT
    oldalon van. A Wiegand titkositatlan, egyiranyu, lehallgat-
    hato es visszajatszhato - ide OSDP-t tervezunk, es a kabelt
    vedocsobe tesszuk. A VEZERLO a vedett oldalon marad.

 7. A KAPUALJI KAMERA KET BUKTATOJA
    (a) ELLENFENY: az utcafront felol erős feny jon -> WDR, es a
        magassag/ledolesi szog ugy, hogy arcot lasson, ne fejtetot;
    (b) KOZTERULET: a kapualjbol kilato kamera nem figyelhet
        kozteruletet -> maszkolas, es a maszkolas hatasossagat a
        ROGZITETT kepen kell ellenorizni, nem az elo nezetben.

 8. AZ ATADAS ELOTTI BIZTONSAGI BEALLITASOK
    Minden eszkozon (kozpont, rogzito, MINDEN kamera, switch,
    belepteto vezerlo) gyari jelszo lecserelve; nevre szolo
    fiokok; a rogzito NEM kerul kozvetlenul az internetre.

6. Mérések és próbák

BEKÖTÉSI LISTA
 1. Tapfeszultseg a kozponton, halozati uzemben, nyugalomban
 2. Tapfeszultseg a LEGTAVOLABBI eszkoznel (pincei erzekelo),
    nyugalomban ES riasztasban
 3. Nyugalmi es riasztasi aramfelvetel az akkumulator agaban
 4. Akkumulator: nyugalmi es float-feszultseg, toltoaram,
    TERHELESES PROBA
 5. Halozatkieses-proba: mennyi ido alatt jelenik meg a hibajelzes
 6. Zonahurkok ellenallasa MIND A NEGY allapotban, zononkent,
    a kozpontrol LEVALASZTVA
 7. Setateszt a kerekpartaroloban - a lefedes SZELEIN is
 8. Zonaproba: helyes zonaszam, -nev, -tipus, particio
 9. Szabotazsproba minden dobozon - HATASTALANITOTT allapotban is
10. Hang- es fenyjelzo probaja
11. Atjelzesproba (ha van tavfelugyelet) - minden uton kulon,
    ELOZETES ertesitessel es a proba vegenek bejelentesevel
12. Kamerakep-proba: latoszogek kepernyomentese, MASZKOLAS a
    ROGZITETT kepen, ejszakai kep a pinceben es a kapualjban
13. Rogzites-proba: a beallitott megorzesi ido ellenorzese
    a rogzitoben, es osszevetese a tajekoztatoban vallalt idovel
14. Idoszinkron ellenorzese minden eszkozon
15. Felhasznalok, szerepkorok, naplozas bemutatasa; a betekintesi
    nyilvantartas atadasa

A beléptetett ajtó (A1) próbasora, ajtónként végigvéve:

LÉPÉSSOR
1. Ervenyes kartya  -> nyilik-e a zar? Naplozza-e a rendszer?
2. ERVENYTELEN vagy visszavont kartya -> NEM nyilik, es naplozza
3. Nyitogomb (REX)  -> nyilik-e azonositas nelkul?
4. Ajtoallapot: nyitas es zaras latszik-e a rendszerben?
5. KENYSZERNYITAS (DFO): azonositas es REX nelkul kinyitva
   -> jelzest ad-e?
6. NYITVA HAGYAS (DHO): a beallitott idon tul nyitva
   -> jelzest ad-e?
7. ARAMSZUNET-PROBA: a tap lekapcsolva -> a zar ugy viselkedik-e,
   ahogy a rajzon a tipusa szerint kell?
8. A VESZESETI NYITHATOSAG PROBAJA (lasd lent)

Melyik az, amit soha nem szabad kihagyni? A vészeseti nyithatóság próbája — vagyis annak igazolása, hogy a menekülési úton lévő ajtók (B2, illetve minden villamosan reteszelt ajtó) áram nélkül, tűzjelzésre és kézi vészoldóval is nyithatók. Ennek két oka van: ez az egyetlen próba, amelynek elmaradása életveszélyt okozhat, és ez az egyetlen, amit utólag nem lehet „majd megnézzük" alapon pótolni. Villamosan reteszelt menekülőajtót vészoldó és tűzjelzős kényszerkapcsolat nélkül nem adunk át.

7. Átadás

Az átadási dokumentumcsomag a szokásos elemekből áll (megvalósulási terv, bekötési rajz, nyomvonalrajz, zónatáblázat, eszközlista, mérési és próbajegyzőkönyv, kezelési utasítás, jótállási jegy, átadás-átvételi és oktatási jegyzőkönyv, hibabejelentési elérhetőség, karbantartási ajánlat, a kódok külön borítékban). Ennél a megrendelőnél viszont négy tétel külön hangsúlyos, mert sok felhasználó, lakóközösség és váltakozó képviselet van:

Tétel Miért hangsúlyos itt?
adatkezelési tájékoztató, érdekmérlegelési teszt, piktogramok a társasháznak most nincs ilyenje, és 110 érintettről van szó; a piktogramok helyét a dokumentációban rögzíteni kell
betekintési nyilvántartás űrlapja és eljárása a megismerés okát, idejét és a megismerő személyét jegyzőkönyvben kell rögzíteni — és a rögzítő jellemzően az „okot" nem tudja bekérni, tehát papíron kell pótolni
kártyakiadási és -visszavételi nyilvántartás, lejárati renddel 110 fős, folyamatosan cserélődő közösségnél a kártyák sorsa a rendszer legfontosabb üzemeltetési kérdése; lakóváltásnál, albérlőnél, elveszett kártyánál azonnali visszavonás kell
oktatási jegyzőkönyv — a közös képviselőnek ÉS egy helyettesnek a közös képviselő személye változhat; ha csak ő tud kezelni, a rendszer a következő váltásnál üzemeltethetetlenné válik

Két további dolog, amit ennél a megrendelőnél írásban kell rögzíteni: a rendszer korlátai (mit nem véd — a kerékpárokat nem rögzíti, a mögé beszökést nem akadályozza meg, és a jogosultak körén belüli elkövetőt nem zárja ki), és a 3. és 4. igény kezelése (miért nem kap minden lakó élőképet, és mi a feltétele a lifti kamerának).

Ütemezés a 6. igényre (költséghatékonyság). Ez nem árengedmény, hanem szakmai döntés arról, mi véd a legtöbbet a legkevesebbért; a sorrendet a kockázatelemzés adja:

BEKÖTÉSI LISTA
1. UTEM  - a kerekpartarolo: belepteto ajto, nyitaserzekelo,
           tervedelem, KAM-02 es a kozpont a kapualji szekrenyben.
           Ez fedi le a negy lopas helyszinet, es ez ad naplot.
2. UTEM  - KAM-01 a kapualjban es KAM-03 a pincefolyoson:
           a bizonyitas, es a be- es kilepes dokumentalasa.
3. UTEM  - a lepcsohazi es udvari ajtok allapotfelugyelete,
           tavfelugyeleti atjelzes.
4. UTEM  - lift (ha a jogi es a liftuzemeltetoi feltetel teljesul).

8. A buktatók

Buktató Mi a helyes?
„Minden lakó lássa a kamerát a telefonján — hiszen tulajdonosok." A tulajdonosi minőség nem ad hozzáférési jogot a felvételekhez. Szűk, nevesített jogosulti kör, naplózott hozzáférés, betekintési nyilvántartás — és a megismerés okát is rögzíteni kell
„A lépcsőházi ajtó legyen mindig zárva." Menekülési úton a nyithatóság jogszabályi követelmény: kézzel, egy mozdulattal kitárható. A zártípusról a jóváhagyott tűzvédelmi terv dönt, nem a szerelő
„Beteszünk egy kamerát a liftbe, az egyszerű." A lift idegen szakág: az üzemeltető és a karbantartó írásos hozzájárulása kell; és az érdekmérlegelést az adatkezelőnek kell elvégeznie
„A központ jó lesz a pincében, ott van hely." Nedves, hűvös, fűtetlen tér: az akkumulátor kapacitása csökken, a fém korrodál, a hozzáférés is nehezebb. A központ a kapualji zárt szekrénybe való
„A kártyás beléptetés megoldja a lopásokat." 110 fős jogosulti körnél a beléptetés szűkít és naplóz, de a belső elkövetőt nem zárja ki, és a mögé beszökést sem akadályozza meg. Ezt előre ki kell mondani
„A kamera majd úgyis mindenkit felismer." A kamera a tervezett DORI-szinten dolgozik: a 24 m²-es tér áttekintése és az ajtó előtti sáv azonosítása két külön feladat, és a pincében az éjszakai kép is ellenőrzendő
„Ráírom a telepítői kódot a rajzra, hogy a következő szerelő tudja." Kód és jelszó nem kerül a műszaki dokumentációba; külön, lezárt borítékban megy át, elismervénnyel
„A közös képviselőt betanítom, ő majd elmondja a többieknek." A képviselő személye változhat: helyettest is be kell tanítani, és az oktatást jegyzőkönyvezni kell
„A gyári jelszót majd később lecserélem." Az átadás előtt minden eszközön le kell cserélni — nemcsak a rögzítőn, hanem az összes kamerán, a switchen és a beléptető vezérlőn is
„A maszkolás jó, láttam az élő képen." A maszkolás hatásosságát a rögzített képen kell ellenőrizni: ha csak a megjelenítéskor kerül rá, a felvételen ott a takarni kívánt közterület

Ellenőrzés — a négy értékelési szempont szerint

# Szempont Ebben a megoldásban hol jelenik meg? Ha nemmel válaszolsz, hova lapozz vissza?
1 a szakmai ismeretek gyakorlatban történő alkalmazása az 1., 3. és 4. lépés: az esetleírás rétegekre bontása, a kockázati táblázat a belső elkövetővel, és az igények tételes elbírálása 12. (felmérés, kockázatelemzés), 8. (adatvédelem), 18. (menekülési út)
2 a felmérések, elemzések, mérések, kiépítések szakszerű, biztonságos végrehajtása a 3. lépés belépési pont jegyzéke, az 5. lépés kritikus pontjai, a 6. lépés tizenöt próbája és a mért értékek 21. (nyomvonal, tűzgátló átvezetés), 23. (mérések), 24. (próbák)
3 a megfelelő eszközök, anyagok kiválasztása a 4. lépés eszközkiosztása: nedves-hűvös környezetre alkalmas kivitel, OSDP a nem védett oldali olvasóhoz, WDR a kapualjban 15. (érzékelők), 18. (beléptetés), 19. (kamerák), 9. (környezeti osztály)
4 a kommunikáció minősége a 2. lépés tizennyolc kérdése, a 4. lépés „mit nem teljesítünk és miért" táblázata, a maradék kockázat kimondása és az ütemezési javaslat 26. (ügyfél-tájékoztatás), 13. (ajánlat), 12. (maradék kockázat)

Értékelés

Akkor jó a megoldás, ha mind a nyolc lépés megvan, ebben a sorrendben; ha a 2. lépésben legalább tíz kérdés van, három csoportba rendezve; ha a kockázati táblázatban külön sor a belső elkövető; ha a 4. lépésben a 3., a 4. és az 5. igénynél a döntés indokolt, és a nedves, fűtetlen pincénél a környezeti osztály is szerepel; ha az 5. lépésben legalább hat kritikus pont van; ha a 6. lépésben legalább tíz próba szerepel, és meg van jelölve, melyiket nem szabad soha kihagyni; ha a 7. lépésnél megjelölöd, mely dokumentumok hangsúlyosak ennél a megrendelőnél; és ha a 8. lépés legalább nyolc soros. A vizsgán a saját, indokolt megoldásod is jó — a bizottság nem egy megoldókulcshoz hasonlít, hanem a négy értékelési szempont szerint néz. Rossz a megoldás, ha teljesíti a 3. vagy az 5. igényt úgy, ahogy elhangzott, vagy ha a belső elkövető kockázata kimarad.

Gyakori hiba

  • Az ügyféligényeket kritika nélkül teljesíti. Hiba, mert az esetleírás csapdás: a 3. és az 5. igény ebben a formában nem teljesíthető, és éppen ezek elbírálása mutatja meg a szakmai tudást.
  • A belső elkövető kockázatát kihagyja. Hiba, mert a behatolás módja ismeretlen, a jogosultak köre 110 fő — ez az eset kulcsa, nem mellékszál.
  • A központot a pincébe tervezi. Hiba, mert a nedves, fűtetlen tér rontja az akkumulátor kapacitását és az eszközök élettartamát; a kapualji zárt szekrény sokkal jobb hely.
  • A lifti kamerát a szerelő dönti el. Hiba, mert a lift idegen szakág, és az adatvédelmi mérlegelés az adatkezelőé — a szerelő a feltételeket mondja ki, nem a döntést.
  • Nem kérdez, hanem feltételez. Hiba, mert a vizsgán a bizottság tagja az „ügyfél": tőle kell kérdezni. A csendben feltételezett adatra épített terv az egyik legdrágább vizsgahiba.

Tudáspróba — megoldókulcs

1. feladatfeleletválasztós Megoldás: b) Indoklás: A projektfeladat — hivatalos nevén Vagyonvédelmi rendszerszerelői komplex gyakorlati feladat60 perc, amelynek bontása a programkövetelmény szerint 5 perc felkészülés + 55 perc gyakorlati vizsgamunka és szóbeli kikérdezés (lásd 30.1). Öt perced van arra, hogy elolvasd az esetleírást, megértsd, mit akar az ügyfél, és eldöntsd, milyen sorrendben dolgozol — aki ezt az öt percet elpazarolja, az az ötvenötöt is elpazarolja.

2. feladatfelelet-kiegészítős Megoldás: az esetleírás strukturáltan tartalmazza a megoldandó vagyonvédelmi és technikai problémákat, a probléma megoldásához szükséges minden releváns információt és körülményt, valamint az esetleges ügyféligényt. A vizsgázó a leírásban meghatározott vizsgamunkát a megjelölt ügyféligénynek megfelelően, gyakorlatban végzi el. Egy vizsgatevékenység akkor eredményes, ha a vizsgázó az összes megszerezhető pontszám legalább 40 %-át elérte. Indoklás: Az esetleírás definíciója a 30.1-ben, a 40 %-os szabály a 30.5-ben. A definícióból következik a fejezet vezérgondolata: az esetleírás három rétegű — probléma, körülmények, ügyféligény —, és a három nem mindig egyeztethető össze. Az ügyfél igénye lehet szakmailag megvalósíthatatlan vagy jogilag tilos, és a vizsga egyik legfontosabb pillanata éppen az, amikor ezt észreveszed és kimondod.

3. feladatpárosítási

Ez van a leírásban Erre kell válaszolnod
1) „az üzletben személyzeti öltözőfülke van" B – oda kamerát telepíteni tilos
2) „két épület között 140 m a kábelnyomvonal" D – a réz hosszkorlátja, optikai átvitel
3) „távfelügyeletet és kivonulást kér" A – két független átjelzési út, életjel
4) „a nappaliba délután erős napsütés érkezik" E – a mozgásérzékelő tájolása
5) „hétvégén a csarnok külön élesíthető legyen" C – particionálás, részleges élesítés
6) „a meglévő rendszer megmaradna" F – dokumentálatlan örökség, felelősségi határ

Indoklás: Ez a feladat a 30.1 második alaptételét kéri számon: az esetleírásban semmi nincs véletlenül. „A leírás azt állítja magáról, hogy minden releváns információt tartalmaz — ez nem azt jelenti, hogy mindent leír, hanem azt, hogy amit leírtak, az fontos." Ha szerepel a kutya, akkor a kisállatvédelemre kell válaszolnod; ha szerepel a délutáni napsütés, akkor a mozgásérzékelő tájolására. A 2) esetnél a támpont a 21.8 hosszkorlát-táblázata (a strukturált kábelezés fix szakasza legfeljebb 90 m, a teljes csatorna 100 m), a 3)-nál a 17.3, az 5)-nél a 14. fejezet particionálása.

4. feladatcsoportosítási

1. Szakmai ismeretek gyakorlatban történő alkalmazása 2. Szakszerű, biztonságos végrehajtás 3. Eszközök, anyagok kiválasztása 4. A kommunikáció minősége
a kockázati mátrix felállítása nyílászáró-jegyzék elkészítése a kisállatvédett érzékelő kiválasztása a maradék kockázat kimondása az ügyfélnek
a feszültségmentesítés öt lépése a DEOL-hurok melletti döntés a bizottság szakmai kérdésére adott válasz
a mért érték felírása mértékegységgel a kültéri eszköz környezeti osztályának megválasztása a betanítás négy szakasza

Indoklás: A négy szempontot a programkövetelmény nevesíti, a hozzájuk tartozó gyakorlati megnyilvánulásokat a 30.5 táblázata sorolja fel. Két megjegyzés a feladat instrukciója szerint, amely maga is megengedi a többes besorolást:

  • A kockázati mátrix a 30.5 táblázatában két szempontnál is szerepel: az 1.-nél (a nyolc lépés 3. állomása a kockázatelemzés) és a 2.-nál (a felmérések, elemzések szakszerű végrehajtása). Mindkét besorolás helyes; a lényeg, hogy a tanuló indokolja.
  • A nyílászáró-jegyzék ugyanígy: a 2. szempont nevesíti, de az 1.-hez is tartozik, mert a felmérés a tudás gyakorlati alkalmazása. A DEOL-hurok melletti döntés a 3. szempont (eszközválasztás), de a végrehajtása — a lezárás helye, a mérés — már a 2.-hoz tartozik.

Vedd észre, hogy kettő a négyből nem szerelés. Az 1. és a 4. szempont teljes egészében arról szól, hogy gondolkodsz-e és beszélsz-e — ez az a fél pontkészlet, amelyet a néma, gyors vizsgázó automatikusan elveszít.

5. feladatsorba rendezési Megoldás: 1. az esetleírás értelmezése 2. kérdések feltétele 3. felmérés és kockázatelemzés 4. a javasolt megoldás 5. a telepítés kritikus pontjai 6. mérések és próbák 7. átadás 8. a buktatók végiggondolása

Indoklás: A 30.1. ábra jobb oldali oszlopa és a 30.5 összekapcsoló táblázata. Ez az a váz, amelyre bármelyik esetleírás ráhúzható — a 30.2–30.4 pont három különböző objektumon (családi ház, üzlet, ipari telephely) ugyanezt a nyolc lépést járja végig. A sorrend logikája: előbb megérted, aztán kérdezel (nem feltételezel), aztán felmérsz, és csak ezután adsz megoldást; a végén pedig az utolsó lépés a saját munkád kritikus átgondolása.

6. feladatigaz-hamis Megoldás: - a) Hamis. Az írásbeli eredményessége nem feltétele a projektfeladat megkezdésének — ha az írásbeli rosszul sikerült, attól még ugyanúgy elkezded és végigviszed a gyakorlati részt (lásd 30.5). - b) Igaz. A képesítő vizsga eredménytelen, ha bármelyik vizsgatevékenység eredménye nem éri el a 40 %-ot: a jó írásbeli nem menti meg a rossz projektfeladatot, és fordítva sem (lásd 30.5). - c) Hamis. Sikertelen vizsga esetén csak az eredménytelen vizsgatevékenységet kell megismételni — a sikerült rész megmarad (lásd 30.5). - d) Igaz. A projektfeladat a teljes vizsga 60 %-át adja, az írásbeli a 40 %-át (lásd 30.1 és a 30.5 táblázata). - e) Hamis. A programkövetelmény nem osztja szét a pontokat a négy szempont között, és nem ad pontlebontást a részfeladatokra; a konkrét pontozás a javítási-értékelési útmutatóból derül ki, amely a vizsgabizottságé (lásd 30.5). Helyesen: ne higgy el semmilyen „a mérés 20 pont, a rajz 15 pont" típusú vizsgapletykát — a négy szempontot viszont tudni kell, mert azokat a programkövetelmény tételesen kimondja. - f) Igaz. A tárgyi feltételek között szerepel „a biztosított eszközök magyar nyelvű műszaki dokumentációi (bekötési rajzok, programozási útmutatók)" (lásd 30.1). Ezt a listát azért érdemes fejből tudni, mert ez határozza meg, mit lehet tőled kérni — és mert ha a dokumentáció ott van, akkor a „ezt a gyártói kézikönyv dönti el" mondat mellé fel is tudod ütni.

7. feladatfeleletválasztós Megoldás: c) Indoklás: A 30.5 „Öt mondat, ami pontot hoz" listájának ötödik — és legértékesebb — eleme: „Ezt így nem lehet, mert …, viszont ajánlom ehelyett …". Aki csak annyit mond, hogy „nem lehet", fél választ adott (ez a b) válasz). Az adja a teljeset, aki kimondja a jogi vagy szakmai okot, és műszaki alternatívát ajánl. Az a) azért téves, mert a szerelő szakmai felelőssége nem hárítható át az adatkezelőre — a jogellenes megfigyelés telepítésében közreműködni nem lehet; a d) pedig látszatmegoldás: a fel nem kötött kamera is megfigyelésnek látszik, és a jogsértő helyzetet nem szünteti meg.

8. feladatfelelet-kiegészítős Megoldás: a vizsgahelyszínen biztosítani kell a magyar nyelvű műszaki dokumentációkat, az objektumok legalább M 1:200 méretarányos rajzait, vázlatait, valamint segédeszközként számológépet, vonalzót és szögmérőt. Indoklás: A 30.1 tárgyi feltétel-listájának DOKUMENTUM, RAJZ és SEGÉDESZKÖZ sora. A vonalzó és a szögmérő nem véletlen: a kamera látószögének és a mozgásérzékelő látóterének berajzolásához, illetve a méretarányos vázlat elkészítéséhez kell — vagyis a vizsgán el is várják, hogy ezeket használd, ne csak becsülj.